امروزه، طراحی و بازسازی کلینیک دندانپزشکی بر جلب نظر مراجعین و افزایش درآمد کلینیک‌های دندانپزشکی، تأثیر شگرفی دارد. مطمئن باشید که با هزینه‌ای که برای بازسازی می‌کنید سرمایۀ شما سریعاً برمی‌گردد. بازگشت سرمایه در قالب رضایت‎‌مندی بیماران، بهره‌وری کارکنان خود را نشان می‌دهد و به تبع آن گردش مالی کلینیک دندانپزشکی افزایش می‌یابد.

با مطرح‌شدن احساس نیاز به بازسازی فضا، ممکن است سؤالاتی در ذهن افراد به وجود بیاید:

• تعریف دقیق بازسازی چیست؟
• چطور باید کلینیک دندانپزشکی را بازسازی کنیم؟
• مراحل آن چیست؟
• چه نکاتی را در فرآیند بازسازی باید در نظر بگیریم؟

پاسخ به این سؤالات و داشتن اشراف کامل به این اطلاعات در کنار کمک‌گرفتن از متخصصین معماری، چالش‌های موجود در این پروسه را به حداقل می‌رساند و احتمال موفقیت آن را، تا حد زیادی، افزایش دهد. در این مقاله به این سؤالات پاسخ می‌دهیم و در نهایت ایده‌هایی برای انجام آن در اختیارتان قرار خواهیم داد. با ما همرا باشید…

 

بازسازی کلینیک دندانپزشکی؛ چطور و چگونه؟

قبل از صحبت درمورد پروسۀ بازسازی کلینیک دندانپزشکی لازم است که تعریف کلی «بازسازی» را بدانید و نسبت به مزایا و معایب آن آگاهی داشته باشید.

 

بعضی از اقداماتی که در فرآیند بازسازی صورت می‌گیرند، نیازمند اخذ مجوز شهرداری است و انجام آنها بدون داشتن مجوز عواقب و جریمه‌هایی را به دنبال خواهد داشت؛ از جمله تغییر محل قرارگیری راه پله و یا جابجایی برخی دیوارها مانند دیوارهای پارکینگ.

بازسازی کلینیک دندانپزشکی

بازسازی ساختمان علاوه بر دلایل ایمنی، مانند فرسوده‌شدن دیوارها یا فرسایش کف ساختمان، می‌تواند دلایلی مانند دل‌زدگی یا خسته‌شدن از محیط یکنواخت ساختمان داشته باشد و صرفاً جهت زیباسازی محیط کالبدی انجام گیرد.

در فضاهای درمانی، به ویژه کلینیک های دندانپزشکی با توجه به آشنابودن موقعیت کلینیک برای مراجعین و جابه‌جایی دشوار تجهیزات و تأسیسات مورد نیاز، اکثر پزشکان ترجیح می‌دهند که به جای خرید یک ملک نوساز، با صرف هزینۀ بسیار کمتر فضای موجود خود را طبق سلیقه و نیازهای خود بازسازی کنند و ضمن تحقق انتظارات خود از فضا، جلوه تازه‌ای به آن ببخشند.

مزایای بازسازی کلینیک دندانپزشکی

اگر قصد دارید کلینیک دندانپزشکی‌تان را بازسازی کنید، مزایای این کار شما را در تصمیم‌تان محکم‌تر می‌کند.

 

• در اختیار گذاشتن فضای بیشتر و بهبود عملکرد کلی کلینیک

یک بازسازی موفق می‌تواند فضای بیشتری در کلینیک ایجاد کند؛ به‌طوری‌که با استفادۀ بهینه از فضاهای موجود یا تعریف کاربری جدید برای آنها ممکن است اتاق‌های بیشتری برای بیماران یا کارکنان شما ایجاد شود. در نتیجه این امکان برای کلینیک شما فراهم می‌شود که بیماران بیشتری را بپذیرید و خدمات خود را به نحو بهتری ارائه کنید.

با ارائۀ خدمات بهتر و بیشتر به بیماران، عملکرد کلی کلینیک شما افزایش می‌یابد و در نهایت تصویر بهتری از مجموعۀ شما در ذهن مراجعین ساخته می‌شود و بالتبع سودآوری بیشتری را به همراه خواهد داشت.

 

• افزایش بهره‌وری کارکنان و کاهش هزینه‌ها

با بازسازی کلینیک دندانپزشکی و بهره‌گیری از تجهیزات تازه و به روز، کارکنان با دقت و جدیت بیشتری کار خواهند کرد. به عنوان مثال، استفاده از جدیدترین فناوری‌های ایمنی می‌تواند تا حد زیادی از بروز حوادث بکاهد. در نتیجه کلینیک دندانپزشکی شما به عنوان یک محل کار، کارآمدتر خواهد بود و در عین حال هزینه‌های ناشی از استفاده از تجهیزات و تأسیسات قدیمی به حداقل خواهد رسید.

 

• ظاهر جدید، آینده بهتر

همانطور که قبلا هم اشاره کردیم، امروزه تأثیر طراحی داخلی کلینیک دندانپزشکی و به طور کلی محیط کالبدی بر جلب نظر مراجعین، بر هیچ‌کس پوشیده نیست. داشتن فضایی متفاوت با ظاهری جدید از مهمترین اهداف افراد در بازسازی کلینیک دندانپزشکی است. این عامل، نه تنها در میزان رضایت‌مندی مراجعین و بیماران را اثرگذار خواهد بود، بلکه بهره‌وری کارکنان را تا حد زیادی بهبود می‌بخشد و در نهایت می‌تواند تصویر بهتری از کلینیک دندانپزشکی شما در ذهن مخاطبین بسازد.

مراحل بازسازی کلینیک دندانپزشکی

پیش از شروع فرآیند بازسازی باید وضع موجود بنا، مشکلات و چالش‌های آن مورد ارزیابی قرار گیرد. در این مرحله باید تصمیم نهایی اتخاد شود و با توجه به شرایط موجود و اقداماتی که قرار است صورت بگیرند، بازسازی به یک فرد متخصص در این زمینه محول شود. این موضوع به ویژه در بازسازی کلینیک دندانپزشکی دو چندان اهمیت دارد؛ زیرا تأمین تأسیسات و تجهیزات چنین فضایی به مراتب حساس‌تر از یک خانۀ مسکونی است و رعایت ضوابط و استانداردهای مربوط به آن بسیار حائز اهمیت است.

برای شروع لازم است تا نقشۀ کلینیک به خوبی بررسی شود و فعالیت‌های در دست اقدام مشخص شوند. در صورت نیاز حتی می‌توان لیستی از آنها تهیه نمود.

پس از پیاده‌سازی نقشه و مشخص‌کردن طرح نهایی، نوبت به تخریب می‌رسد. این مرحله با وجود ظاهر ساده، یکی از حساس‌ترین بخش‌های بازسازی است و به تجربه و تخصص بالایی نیاز دارد. سپس طرح نهایی با توجه به نقشه‌های ارائه شده اجرا خواهد شد. نقاشی آخرین مرحله اجرا است.

ایده‌هایی برای بازسازی کلینیک دندانپزشکی

بازسازی کلینیک دندانپزشکی درواقع یک فرایند محسوب می‌شود که نیازمند بررسی و برنامه‌ریزی مناسب است. پس توصیه می‌کنیم که در مورد انتظارات خود شفاف باشید. بودجه‌ و زمان خود را در نظر بگیرید و سپس ایده‌پردازی کنید.

 

۱) یک فضای انتظار دعوت‌کننده خلق کنید

بخش انتظار، فضایی است که افراد بخش زیادی از زمان خود را آنجا سپری می‌کنند؛ از این رو نقش بسزایی در برداشت آنها از برند شما خواهد داشت. بنابراین در فرآیند بازسازی کلینیک دندانپزشکی سعی کنید برنامۀ ویژه‌ای برای طراحی آن در نظر بگیرید؛ به طوری که دعوت کننده، راحت و صمیمی به نظر برسد.

۲) دسترسی‌ها را بهبود ببخشید

در کلینیک دندانپزشکی، به عنوان یک فضای درمانی، توجه به دسترسی ها امری و واجب محسوب می‌شود. پیش از شروع بازسازی کلینیک دندانپزشکی، به مشکلات و ناهمواری‌هایی که در فضای قدیمی خود داشتید مجددا فکر کنید و این بار همه دسترسی‌ها را در نظر بگیرید. سعی کنید برای آنها راه‌حل‌های مناسبی پیدا کنید.

۳) راحتی افراد را مد نظر قرار دهید

کارکنان شما زمان زیادی را در کلینیک سپری می‌کنند و بدیهی است که توجه به نیازها و انتظارات آنها را باید در اولویت قرار دهید. به عنوان مثال در انتخاب کفپوش مناسب، علاوه بر توجه به ضوابط و زیبایی محیط، سهولت جابجایی تجهیزات برای کارکنان را هم در نظر بگیرید. رنگ یا نور مناسب فضا هم مورد دیگری است که ضمن تأثیرگذاری بر مراجعین، کارکنان شما و حالات روحی آنها را تحت تأثیر قرار دهد.

۴) فضاهای چندعملکردی ایجاد کنید

با در نظر گرفتن چنین راهکاری، نه تنها شاهد تغییر ظاهر محیط کلینیک خود خواهید بود، بلکه می‌توانید از فضای موجود به صورت بهینه استفاده کنید. تنها نکته‌ای که باید به آن فکر کنید این است که چطور از یک فضا به خوبی استفاده کنید، در حالی که بیش از یک عملکرد داشته باشد. برای عملی‌کردن این ایده انتخاب تجهیزات سبک‌تر با قابلیت جابجایی می‌تواند ترفند بسیار خوبی باشد.

جمع‌بندی

طراحی نوآورانه و خلق یک محیط دلچسب، ابزار قدرتمندی است که در کنار ارائۀ خدمات درمانی با کیفیت نقش بسزایی در موفقیت یک مجموعه در ذهن مشتریان ایفا می‌کند. در اوضاع کنونی و با توجه به قیمت بسیار بالای واحدهای نوساز می‌توان با صرف هزینۀ کمتر به بازسازی کلینیک دندانپزشکی پرداخت و با کمک گرفتن از متخصصین فعال در این زمینه، فضای موجود را به محیط دلخواه خود تبدیل کرد. این کار با در نظر گرفتن اصول و قواعد حاکم بر آن (که در این مقاله ذکر شد)، ضمن افزایش عمر بنا، ظاهری کاملا متفاوت و کاملا دعوت‌کننده برای کلینیک به ارمغان می‌آورد.